快递质量问题换货的运费由谁承担
临海法律咨询
2025-04-01
快递质量问题换货，运费应由卖家承担。依据《消费者权益保护法》，商品质量问题退换，运费由过错方即卖家承担。不及时处理可能导致消费者投诉，影响商家信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫快递质量问题换货，常见处理方式是卖家承担运费。若为非质量问题，则分情况：商家包邮只需买家承担退货运费，非包邮则买家承担全部。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫质量问题换货卖家承担运费。操作如下：1. 买家提供质量问题证据；2. 卖家确认后同意承担运费；3. 买家退货并垫付运费；4. 卖家收到货后退还运费给买家。若非质量问题，则按是否包邮处理。
下一篇：暂无 了